vod쾌적한 주거환경과 안정을 위해 약속 드리는 방역맨 홍보 동영상

About쾌적한 주거환경과 위생과 안전을 약속드립니다.

고객님들께서 아름다운 환경에서 쾌적하게 생활하실 수 있도록 끊임없이 연구하고 노력합니다. 항상 고객의 입장에서 먼저 생각하고, 작게나마 환경보존에 보탬이 되고자 연구하여 실천하고 있습니다.

전문가 육성, 해충방제 관리 시스템, 국제규격(HACCP 등)의 각종 프로그램을 지원받아 바이러스·미생물 관리, 해충방제관리를 통해 고객가치 구현을 실현하고 있습니다. 국제 표준화 기구(ISO)의 평가/인증을 받은 위생관리시스템을 통해 고객에게 신뢰감 있는 서비스를 제공합니다.

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service process고객 상담 및 클레임 접수 시 방역맨은 24시간 이내로 신속하게 대처합니다.

  • STEP 1고객 상담 / 클레임 접수홈페이지 및 상담전화로 고객 상담 및 클레임 접수

  • STEP 2상담 / 클레임 확인접수 30분 내 확인. 24시간 이내 현장 방문 및 재발 방지 마련

  • STEP 3처리 및 결과 안내처리 결과 및 재발 방지를 위한 모니터링 및 관리 강화